Resolução de litígios de consumo
Lei nº 144/2015 de 8 de Setembro
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a esta entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa
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